志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。近年來(lái)，我省以健全機(jī)制、拓寬領(lǐng)域、激發(fā)活力為抓手，大力弘揚(yáng)志愿精神、培育志愿文化，推動(dòng)志愿服務(wù)工作蓬勃發(fā)展。志愿服務(wù)深度融入基層治理、百姓生活、應(yīng)急救援、新興領(lǐng)域黨建等，成為江淮大地上傳遞溫暖的生動(dòng)實(shí)踐，為社會(huì)發(fā)展注入源源不斷的文明力量。
加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)同推進(jìn)，體制機(jī)制不斷健全。黨委、政府高度重視志愿服務(wù)工作發(fā)展，各地將志愿服務(wù)納入年度綜合考核。社會(huì)工作部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，印發(fā)健全志愿服務(wù)體系三年行動(dòng)方案，部署開(kāi)展10項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)16個(gè)市制定貫徹舉措。建立省、市兩級(jí)志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)工作落實(shí)。省委社會(huì)工作部成立以來(lái)，先后與14家省直單位聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)政策，會(huì)同18家單位開(kāi)展全省性示范活動(dòng)30余場(chǎng)次。
豐富場(chǎng)景、拓寬渠道，參與場(chǎng)景日益廣泛。推動(dòng)志愿服務(wù)在基層治理、服務(wù)民生及新興領(lǐng)域黨建中廣泛參與。全省注冊(cè)志愿者1316萬(wàn)人，隊(duì)伍達(dá)6萬(wàn)支。探索“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合模式，推出“窗簾之約”“一個(gè)人的劇場(chǎng)”“15度的關(guān)愛(ài)”等一批品牌項(xiàng)目，350余萬(wàn)名志愿者和3.3萬(wàn)支隊(duì)伍活躍在社區(qū)服務(wù)一線。針對(duì)“一老一小”“一殘一困”等重點(diǎn)群體提供常態(tài)化服務(wù)：“銀齡行動(dòng)”動(dòng)員18萬(wàn)名低齡老人參與，惠及430萬(wàn)人次;“皖美一家·愛(ài)心媽媽”行動(dòng)招募9萬(wàn)名愛(ài)心媽媽，關(guān)愛(ài)兒童8.33萬(wàn)名。關(guān)愛(ài)服務(wù)新就業(yè)群體，全省建成2084個(gè)“友好場(chǎng)景”，引導(dǎo)47664名新就業(yè)群體人員報(bào)到備案，組建688支志愿服務(wù)隊(duì)，帶動(dòng)10722人參與志愿服務(wù)。
優(yōu)化供給、打造特色，服務(wù)領(lǐng)域深化拓展。結(jié)合改革發(fā)展重點(diǎn)工作，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)參與面覆蓋面：組織320余名青年志愿者服務(wù)保障“世界制造業(yè)大會(huì)”;12萬(wàn)名文旅志愿者為游客提供貼心服務(wù);150余萬(wàn)名環(huán)保志愿者倡導(dǎo)生態(tài)文明理念。緊扣重要節(jié)點(diǎn)，提供更加精準(zhǔn)志愿服務(wù)，唱響志愿服務(wù)“四季歌”：開(kāi)展“新春五送”活動(dòng)，組織志愿服務(wù)8萬(wàn)多場(chǎng)次，參與志愿者120萬(wàn)余人次;“五一”期間，開(kāi)展“禮遇勞動(dòng)模范、致敬勞動(dòng)者”活動(dòng)，全省2萬(wàn)多支志愿服務(wù)隊(duì)伍、30多萬(wàn)名志愿者參與;中高考期間，開(kāi)展“助夢(mèng)起航”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，全省7500多支志愿服務(wù)隊(duì)、16萬(wàn)名志愿者參與。志愿服務(wù)融入應(yīng)急保障：去年“6·20”汛情中，全省6500多支志愿服務(wù)隊(duì)、90多萬(wàn)名志愿者投身防汛一線;緬甸地震時(shí)，安徽8支救援隊(duì)33名救援隊(duì)員千里馳援。
強(qiáng)化保障、注重規(guī)范，制度體系逐步健全。《安徽省志愿者和志愿服務(wù)組織行為規(guī)范》等系列文件相繼出臺(tái)，促進(jìn)志愿活動(dòng)規(guī)范開(kāi)展。出臺(tái)《安徽省志愿服務(wù)激勵(lì)辦法(試行)》，指導(dǎo)市縣落地志愿者禮遇辦法，探索積分兌換、商家禮遇及文旅優(yōu)惠等多元化評(píng)價(jià)機(jī)制和多樣化激勵(lì)形式：黃山市發(fā)布星級(jí)志愿者禮遇12條;六安市成立志愿服務(wù)發(fā)展基金，為全市107萬(wàn)注冊(cè)志愿者購(gòu)買基礎(chǔ)保險(xiǎn);宣城市發(fā)布志愿者禮遇事項(xiàng)清單，從健康關(guān)懷、賦能成長(zhǎng)、精神激勵(lì)等方面禮遇志愿者群體。培訓(xùn)力度不斷加大，省市縣共舉辦培訓(xùn)班1200余場(chǎng)，培訓(xùn)人員7萬(wàn)余人次。
選樹(shù)典型、打造品牌，志愿文化廣泛弘揚(yáng)。安徽注重示范引領(lǐng)，持續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)，1900多個(gè)先進(jìn)典型榮獲省級(jí)表彰;124個(gè)先進(jìn)典型入選全國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”，位列全國(guó)第一方陣。積極推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化基地建設(shè)，遴選100多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目組建安徽省志愿服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)。舉辦項(xiàng)目大賽和交流展示活動(dòng)200余場(chǎng)，選樹(shù)各級(jí)各類優(yōu)秀典型2000余個(gè)。打造志愿服務(wù)品牌矩陣，涌現(xiàn)出合肥市“志同道合”、宿州市“宿愿宿達(dá)”、淮南市“甘甘為淮”等一批有影響的志愿服務(wù)工作品牌，“有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者”在江淮大地蔚然成風(fēng)。
(本報(bào)記者 劉良慧)
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