16日，中國社會科學院法學研究所、社會科學文獻出版社聯合主辦的“2024年《法治藍皮書·中國法院信息化發展報告》(以下簡稱《法院信息化藍皮書》)成果發布會”在京召開。
《法院信息化藍皮書》總結了2023年人民法院信息化取得的進步，并對全國范圍法院信息化建設進展情況進行了客觀評估。
在訴訟服務信息化方面，《法院信息化藍皮書》提到，經過信息化改造，各地法院訴訟服務中心普遍集成訴訟引導、立案登記、釋法答疑、信訪接待、司法救助、調解速裁等功能，企業群眾到法院從以往的“長途跋涉”和“反復跑動”轉變為現在的“指尖訴訟”與“最多跑一次”。
在調解工作方面，《法院信息化藍皮書》指出，人民調解、行業調解、平臺調解、律師調解等線下線上相結合，為當事人提供全時空、跨地域、全流程、菜單式、集約化的在線解紛服務。截至2023年底，已有10萬余個調解組織、41萬名調解員、近萬家人民法庭和12.76萬家基層治理單位入駐人民法院調解平臺，實現“一次對接、全國覆蓋”。
數據顯示，2023年，全國法院訴前調解糾紛1747萬件，調解成功1204萬件;平均每個工作日有6.5萬件糾紛在線調解，平均每分鐘有95件糾紛成功在線化解。2023年前三季度，網上立案1085.6萬件，同比增長24.26%;全國法院通過12368訴訟服務熱線解決群眾訴求1894.9萬件，同比增長81.81%。
《法院信息化藍皮書》指出，各級人民法院應進一步加強信息化建設與司法工作的深度融合，推動司法服務的便捷化和智能化，使其更好地服務于人民群眾，推動中國法治建設的不斷發展。
責任編輯：陸迪
